一、原則要求　　做到“六個(gè)規(guī)范”。　　（一）服務(wù)態(tài)度規(guī)范：服務(wù)辦事要熱心、咨詢解答要耐心、辦理業(yè)務(wù)要細(xì)心、對待批評要虛心、改正錯(cuò)誤要誠心?！　。ǘ┓?wù)語言規(guī)范：一律使用普通話。設(shè)立專線電話提供咨詢服務(wù)，電話咨詢?nèi)藛T要求使用規(guī)范辦公用語...

 隨著“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化和作風(fēng)整頓專題活動的深入展開，市政站要求全站黨員干部既要做好“工程質(zhì)量監(jiān)督員”，更要做好工程建設(shè)的“服務(wù)員”和“技術(shù)指導(dǎo)員”。日前，市政站組織黨員干部深入尚志、雙城、巴彥等區(qū)、縣（市）開展市政工程專項(xiàng)檢查和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)...