記者從近日召開的哈爾濱市流程再造工作專題推進會議上獲悉，截至目前，已完成入駐市行政服務(wù)中心的46個窗口單位的465個審批服務(wù)事項流程再造工作，并已全部上網(wǎng)運行。其中，優(yōu)化了30個事項的審批環(huán)節(jié)，精簡了89個要件。同時，通過采取容缺受理、服務(wù)前移、網(wǎng)上辦理、郵寄送達等措施，實現(xiàn)11個部門33個事項“不見面”辦理，10個部門49個事項“零跑路”，23個部門202個事項辦事“跑一次”。
據(jù)介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)共分兩大部分：一部分是硬件建設(shè)，包括網(wǎng)絡(luò)連接、政務(wù)云平臺等，這個網(wǎng)絡(luò)和平臺既要和省政府及省直各部門實現(xiàn)無縫鏈接，也要和各區(qū)、縣（市）、市直各部門無縫鏈接，然后再通過各區(qū)、縣（市）云平臺無縫鏈接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道。另一部分是軟件開發(fā)，就是將依申請類行政權(quán)力、公共服務(wù)、包括便民服務(wù)等全部實現(xiàn)網(wǎng)上運行。
按照計劃安排和市政府統(tǒng)一部署，哈市從今年2月正式啟動建設(shè)任務(wù)，主要分兩期進行。其中，2017年底前要完成一期建設(shè)任務(wù)。重點是建成哈市政務(wù)服務(wù)軟件平臺和云服務(wù)支撐平臺，將政務(wù)外網(wǎng)連通到各區(qū)、縣（市）政府部門和街道；完成市、區(qū)（縣、市）4000余項政務(wù)服務(wù)事項的標準化改造，實現(xiàn)市本級和九區(qū)部分事項網(wǎng)上辦理，與省政府政務(wù)服務(wù)平臺無縫對接，共享省級人口、工商、投資等數(shù)據(jù)資源。2018年年底前，要完成二期建設(shè)任務(wù)。重點是擴展網(wǎng)上辦理事項范圍，全市290多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、800多個社區(qū)要做到全覆蓋；全市各區(qū)、縣（市）適合上網(wǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項做到“應(yīng)上盡上”；同時，提供電子證照、自助終端、手機APP等多種服務(wù)。
市編辦牽頭確定了需要優(yōu)化的其他類行政權(quán)力和公共服務(wù)事項總計3900余項，其中公共服務(wù)事項280項，印發(fā)了《其他行政權(quán)力和公共服務(wù)事項流程再造實施方案》，開展了其他行政權(quán)力和公共服務(wù)事項流程再造培訓(xùn)工作。目前，正在組織各部門及有關(guān)企事業(yè)單位按要求優(yōu)化工作流程，預(yù)計9月20日前完成。
（來源：哈爾濱日報）
